付款方式說明
付款方式有四種:
貨到付款➡️僅配合7-11
銀行匯款➡️可配合7-11、宅配
信用卡➡️ 可配合7-11、宅配
信用卡分期➡️ 可配合7-11、宅配
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一般宅配:
宅配使用順豐快遞,今天寄,明天到!(除週日或國定假日除外)
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7-11超商取貨:
寄出約 3~5個工作日到貨
會以email、簡訊通知。
🌟出貨時間
現貨部分:
下單後3-5日寄出
預購部分:
下單後7-14日寄出
● 非瑕疵範圍說明
商品皆為手工製作,以下情況非瑕疵範圍,請務必詳閱以下說明:
- 金屬刮痕 : 鈕釦皆來自日本正規中古商行,古董衣服鈕釦或皮革配件、拉鍊頭等等,非仿製品,Vintage之美在於其年代使用痕跡及製作痕跡,如有產生細小刮痕、小凹凸點、微掉漆屬正常現象,非瑕疵範圍 。
- 色差:商品會因拍攝角度、光線、網站顯示器的顯色而有些微色差,商品皆以實物顏色為準。
- 輕微歪鑽溢膠 : 飾品是採手工方式製作,難免會有些許殘膠,部分鑲鑽不平整或凹凸、小部分殘膠屬正常現象,非瑕疵範圍。
- 耳針發黑 : 發黑是銀飾氧化所造成,但為了避免過敏反應而沒有再做電鍍發亮處理,非瑕疵範圍。
- 滴油飾品:為加工產品,難免存在小雜質、滴油不均、溢油的問題,非瑕疵範圍 。
- 耳針彎曲 : 材質大多為鍍銀,耳針較軟又很細,故有些許彎曲為正常。
- 尺寸誤差 : 尺寸可能因測量不同而存在誤差,0.5-1公分屬正常。
- 汗水會破壞電鍍層,若您為易流汗體質,手鍊/項鍊/戒指類較貼身飾品,清理不當或時常佩戴可能會造成飾品氧化發黑。
● 退換貨須知
任何退貨在商品寄出前,請於7日內向客服人員聯繫,客服人員會提供退貨流程並與您確認資訊後,再請您寄出退貨包裹,否則將無法受理退貨服務。
瑕疵商品
- 可辦理退換貨服務,寄回運費由 Badie Lovely 負擔。
非瑕疵商品
- 7日內,可辦理退貨服務,寄回運費由 Badie Lovely 負擔。
- 7日後,辦理退貨服務,需自行負擔運費,退款方式一律轉成會員購物金。
● 聯絡客服
Badie Lovely 提供 30日 售後服務。
7日內,若發現商品不符或損壞、瑕疵等情形,請拍照傳至官方line,我們會儘快與您連絡及處理。
- 客服時間:平日 09:00 - 18:00 ( 假日 & 國定假日暫停 )
- LINE官方帳號 / 客服: @403twtfo
所有商品出貨前皆已詳細檢查過,如有瑕疵深感抱歉 !
● 注意事項
- 商品如經修改,非瑕疵商品不得退換貨。ex: 改針/夾、加延長鍊...等。
- 耳針商品屬個人衛生用品,非瑕疵商品拆封後不得退換貨。
- 與客服聯繫處理方式後,確認收到商品後,再接續處理退款及換貨。
- Badie Lovely 保有最終的退換貨決定權。
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